คำถามที่พบบ่อย

1.เกี่ยวกับบริษัท

(1) คุณเป็นผู้ค้าบริษัทหรือผู้ผลิตหรือไม่?

ดิเซนคือผู้ผลิตด้วยสายการผลิตประกอบแบบมืออาชีพ เรามีแผงจอแสดงผลมาตรฐาน 0.96-32 นิ้ว แผงหน้าจอสัมผัส บอร์ด PCB และชิ้นส่วนอุปกรณ์เสริม พร้อมโซลูชันทั้งชุดสามารถรองรับ โรงงานของเรามีพนักงานทั้งหมดประมาณ 200 คน

ทั้งหมดของคุณOEM,ODM และคำสั่งซื้อตัวอย่างได้รับการชื่นชมอย่างมาก

(2) ผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณมีอะไรบ้าง?

เรามีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการผลิต TFT LCD และหน้าจอสัมผัส

►0.96 "ถึง 32" โมดูล TFT LCD;

►แผง LCD ความสว่างสูงแบบกำหนดเองความสว่างบางส่วนของผลิตภัณฑ์สามารถสูงถึง 1,000 ถึง 2,000nits;

►หน้าจอ LCD ชนิดบาร์สูงถึง 48 นิ้ว;

►หน้าจอสัมผัสแบบ Capacitive สูงสุด 65";

►4 สาย 5 สายหน้าจอสัมผัสแบบต้านทาน;

►โซลูชั่นขั้นตอนเดียว TFT LCD ประกอบกับหน้าจอสัมผัส

(3) คุณให้บริการ OEM / ODM หรือไม่?

ใช่ เราเป็นผู้ผลิตที่มีสายการผลิตประกอบแบบมืออาชีพ เรามีแผงจอแสดงผลขนาดมาตรฐาน 3.5-55 นิ้ว แผงหน้าจอสัมผัส และชิ้นส่วนอุปกรณ์เสริม คำสั่งซื้อ OEM, ODM และตัวอย่างทั้งหมดของคุณได้รับการชื่นชมอย่างสูง

(4)บริษัทของคุณมีเวลาทำการเท่าไร?

โดยปกติเราจะเริ่มทำงานตามเวลาปักกิ่งเวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. แต่เราสามารถให้ความร่วมมือกับเวลาทำงานของลูกค้าและติดตามเวลาของลูกค้าได้เช่นกันหากจำเป็น

3.ใบรับรอง

(1) คุณผ่านการรับรองอะไรบ้าง?

เราได้รับใบรับรองคุณภาพ ISO9001 และสภาพแวดล้อม ISO14001 และคุณภาพรถยนต์ IATF16949 และอุปกรณ์ทางการแพทย์ ISO13485 ที่ได้รับการรับรอง

 

(2) ผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านตัวชี้วัดการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมอะไรบ้าง?

เราได้รับการรับรอง REACH, ROHS, CE, UL และอื่นๆ

(3) ผลิตภัณฑ์ของคุณมีสิทธิบัตรและสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอะไรบ้าง?

โรงงานของเรามีสิทธิบัตรการประดิษฐ์และสิทธิบัตรแบบอรรถประโยชน์มากมายของอุตสาหกรรม LCD เมื่อคุณเยี่ยมชมโรงงานของเรา คุณสามารถดูได้ในห้องนิทรรศการของเราใน facctory ของเรา ยินดีต้อนรับสู่การเยี่ยมชมโรงงานของเรา!

4.การจัดซื้อจัดจ้าง

(1) ระบบการจัดซื้อของคุณคืออะไร?

ระบบการจัดซื้อจัดจ้างของเราใช้หลักการ 5R เพื่อให้มั่นใจว่า "คุณภาพถูกต้อง" จาก "ซัพพลายเออร์ที่เหมาะสม" ด้วย "ปริมาณที่เหมาะสม" ของวัสดุใน "เวลาที่เหมาะสม" ด้วย "ราคาที่เหมาะสม" เพื่อรักษากิจกรรมการผลิตและการขายตามปกติ ในเวลาเดียวกัน เรามุ่งมั่นที่จะลดต้นทุนการผลิตและการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการจัดซื้อและการจัดหาของเรา: ความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ รับประกันและรักษาอุปทาน ลดต้นทุนการจัดซื้อ และรับประกันคุณภาพการจัดซื้อ

(2) ใครคือซัพพลายเออร์ของคุณ?

แก้ว:BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

ไอซี:Fitipower/ILITEK/Himax

สัมผัส IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

บอร์ดควบคุม IC:FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) มาตรฐานซัพพลายเออร์ของคุณคืออะไร?

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อคุณภาพ ขนาด และชื่อเสียงของซัพพลายเออร์ของเรา เราเชื่อมั่นว่าความสัมพันธ์ความร่วมมือระยะยาวจะนำมาซึ่งผลประโยชน์ระยะยาวแก่ทั้งสองฝ่ายอย่างแน่นอน

6.การควบคุมคุณภาพ

(1) คุณมีอุปกรณ์ทดสอบอะไรบ้าง?

เครื่องทดสอบมุมหยดน้ำ, กล้องจุลทรรศน์รบกวนแบบแยกส่วน, เครื่องทดสอบความสว่าง BM-7A, เครื่องทดสอบความดัน, กล้องจุลทรรศน์โลหะ, เครื่องทดสอบอนุภาคฝุ่น, เครื่องทดสอบองค์ประกอบกำลังสอง, AOI, เครื่องทดสอบความสว่าง CA-210, เครื่องทดสอบแรงดึงไฟฟ้า, เครื่องทดสอบแรงดึงไฟฟ้าสถิต, เครื่องทดสอบอุณหภูมิและความชื้นสูง .

2

(2)2-กระบวนการควบคุมคุณภาพของคุณคืออะไร?

เราควบคุมโดย Quality by Control Plan ในโรงงานของเรา

(3) แล้วการตรวจสอบย้อนกลับของผลิตภัณฑ์ของคุณล่ะ?

เราพิมพ์รหัสวันที่ที่ด้านหลังของผลิตภัณฑ์ ตามรหัสวันที่เราสามารถติดตามชุดผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกัน จากนั้นเราจะสามารถทราบพารามิเตอร์ที่เราใช้กับชุดงาน และชุดวัสดุที่เข้ามาที่เราใช้

(4)คุณสามารถจัดหาเอกสารที่เกี่ยวข้องได้หรือไม่?

เรามีแผนการควบคุม มาตรฐานการตรวจสอบ ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับการควบคุมคุณภาพ

(5) การรับประกันนานแค่ไหนและบริการหลังการขายของคุณคืออะไร?

โดยปกติ 12 เดือน

หากมีข้อบกพร่องภายใน 12 เดือนนับจากได้รับสินค้าโปรดติดต่อฝ่ายขายของเราเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหากเราต้องการคืนสินค้าใดๆ ให้กับเรา เราจะเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งเต็มจำนวน

(6) การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้างและนานเท่าใด?

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดของเรา ซึ่งให้ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดปราศจากข้อบกพร่องด้านการทำงานเป็นระยะเวลาหนึ่งปีนับจากวันที่จัดส่ง และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดปราศจากข้อบกพร่องด้านการมองเห็นและชิ้นส่วนที่หายไปเป็นระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่ การจัดส่ง หากสินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่งหรือคำสั่งซื้อไม่ถูกต้อง คุณต้องแจ้งให้เราทราบภายใน 7 วันหลังจากได้รับ

(7) คุณรับประกันคุณภาพได้อย่างไร?

เราผ่านใบรับรอง ISO900, ISO14001 และ TS16949 การควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด การตรวจสอบเสร็จสิ้นใน FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> การตรวจสอบการผลิตออนไลน์ ==>การตรวจสอบ QC==>การทดสอบอายุ 4 ชั่วโมงพร้อมโหลดใน 60 ℃ ห้องพิเศษ (เป็นตัวเลือก)==>OQC

(8) การรับประกันนานแค่ไหนและบริการหลังการขายของคุณคืออะไร?

โดยปกติ 12 เดือน

2

(9) คุณจะรับประกันอุปทานที่มั่นคงได้อย่างไร?

1) เรามีแหล่งที่มาที่ดีมาก เรามักจะตรวจสอบและเลือกแผง LCD ที่มีเสถียรภาพมากที่สุดในตอนแรก

2) เมื่อ EOL เกิดขึ้น โดยปกติแล้วเราจะได้รับการแจ้งเตือนจากผู้ผลิตดั้งเดิมล่วงหน้า 3-6 เดือน เราเตรียมโซลูชันแบรนด์ LCD อื่นเพื่อทดแทนสำหรับคุณ หรือแนะนำให้คุณซื้อครั้งล่าสุดหากปริมาณประจำปีของคุณน้อยหรือแม้กระทั่งเครื่องมือใหม่ แผง LCD หากปริมาณประจำปีของคุณมีขนาดใหญ่

9.วิธีการชำระเงิน

(1) บริษัทของคุณมีวิธีการชำระเงินที่ยอมรับได้อย่างไร?

เงินฝาก 30% T/T, 70% T/T ยอดคงเหลือก่อนจัดส่ง

วิธีการชำระเงินเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อของคุณ เราคาดว่าจะมีความร่วมมือระยะยาวกับคุณ

10.ตลาดและแบรนด์

(1) ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะกับตลาดใดบ้าง?

ผลิตภัณฑ์ของเราเหมาะสำหรับการใช้งานทุกประเภท เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค บ้านอัจฉริยะ อุปกรณ์พกพา การออกอากาศ ทำเนียบขาว อุตสาหกรรม การแพทย์ และระบบอัตโนมัติ เป็นต้น

(2)แขกของคุณค้นพบบริษัทของคุณได้อย่างไร?

โดยปกติแล้ว เราจะรู้จักเราจากการแนะนำลูกค้ารายอื่นๆ หรือการแนะนำพันธมิตรซัพพลายเออร์ และการแนะนำเพื่อน นอกจากนี้ เรามีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา และเรามี Google และโปรโมชันเครือข่ายอื่นๆ

(3) ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกส่งออกไปยังประเทศและภูมิภาคใดบ้าง?

โดยทั่วไปผลิตภัณฑ์ของเราได้รับความนิยมอย่างมากในอเมริกา ตุรกี อิตาลี เยอรมนี สเปน เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ฯลฯ ดังนั้นเราจึงมีลูกค้าจำนวนมากในประเทศต่างๆ

(4)บริษัทของคุณเข้าร่วมในนิทรรศการหรือไม่?พวกเขาคืออะไร?

โดยปกติจะเข้าร่วมในนิทรรศการเช่นในเยอรมนีสหรัฐอเมริกาและจีนสำหรับนิทรรศการอิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภทหรือนิทรรศการจอแสดงผลอัจฉริยะอุตสาหกรรมทั่วโลก แต่เนื่องจากผลกระทบของการแพร่ระบาดพวกเขาไม่ได้เข้าร่วมในนิทรรศการสำหรับ ถึงเวลานั้น

 

(5)คุณทำอะไรในการพัฒนาและการจัดการตัวแทนจำหน่าย?

เราควบคุมการจัดการระบบ CRM ของลูกค้าอย่างเข้มงวด การพัฒนาโครงการเฉพาะจำเป็นต้องรายงานไปยังลูกค้า Terminal เพื่อลงทะเบียนข้อมูลโครงการและการจัดการแบบรวมศูนย์จำนวนตัวแทนจำหน่ายในแต่ละภูมิภาคหรือประเทศถูกควบคุมภายใน 3

2.การวิจัยและพัฒนาและการออกแบบ

(1)1-ความสามารถในการวิจัยและพัฒนาของคุณเป็นอย่างไร?

แผนก R&D ของเรามีพนักงานทั้งหมด 16 คน 10 คนในโรงงานและ 6 คนในสำนักงาน เรามีผู้อำนวยการ RD วิศวกรอิเล็กทรอนิกส์ วิศวกรเครื่องกล พวกเขามาจากบริษัทจอแสดงผลสิบอันดับแรกที่มีประสบการณ์การทำงานเกือบ 10 ปี กลไก R&D ที่ยืดหยุ่นของเราและความแข็งแกร่งที่ยอดเยี่ยม สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

(2) แนวคิดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร?

เรามีกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราที่เข้มงวด:

แนวคิดและการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์

แนวคิดและการประเมินผลผลิตภัณฑ์

คำจำกัดความผลิตภัณฑ์และแผนโครงการ

การออกแบบการวิจัยและพัฒนา

การทดสอบและการตรวจสอบผลิตภัณฑ์

วางตลาด

(3) ฉันสามารถมีโลโก้ซิลค์สกรีนหมายเลขชิ้นส่วนหรือฉลากขนาดเล็กของตัวเองได้หรือไม่?

ใช่อย่างแน่นอน.อาจต้องมีขั้นต่ำ โปรดดูที่การขายของเรา ขอบคุณ

(4) รายการผลิตภัณฑ์ของคุณอัปเดตบ่อยแค่ไหน?

โดยปกติเราจะอัปเดตรายการผลิตภัณฑ์ของเราภายในหนึ่งไตรมาสและเราจะแบ่งปันผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราให้กับลูกค้าแต่ละราย

 

(5) การพัฒนาแม่พิมพ์ของคุณจะใช้เวลานานเท่าใด?

โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 3-4 สัปดาห์สำหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐาน หากเป็นผลิตภัณฑ์พิเศษจะใช้เวลาประมาณ 4-5 สัปดาห์

(6)คุณมีค่าธรรมเนียมการปั้นหรือไม่?ราคาเท่าไหร่?คืนได้ไหม?จะคืนได้อย่างไร?

ใช่ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้สูง เราจะมีค่าเครื่องมือต่อชุด แต่ค่าเครื่องมือสามารถคืนให้กับลูกค้าของเราได้ หากสั่งซื้อสูงถึง 30,000 หรือ 50,000 ก็จะขึ้นอยู่กับโครงการที่แตกต่างกันเช่นกัน

(7) ผลิตภัณฑ์ของคุณมีโครงสร้างอย่างไร? วัตถุดิบหลักคืออะไร?

วัสดุหลักของผลิตภัณฑ์ของเราคือกระจก LCD, IC, POL, FPC, B\L, TP + พันธะอากาศหรือการเคลือบแบบเต็ม

(8) ผลิตภัณฑ์ของคุณมีความแตกต่างกันระหว่างคู่แข่ง/คู่แข่งอย่างไร?

ผลิตภัณฑ์ของเราทั้งหมดมีความน่าเชื่อถือที่มั่นคง ประสิทธิภาพด้านต้นทุนสูง มีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์อย่างกว้างขวาง และการสนับสนุนการปรับแต่งที่มีอยู่

(9) คุณสามารถระบุผลิตภัณฑ์ของคุณเองได้หรือไม่?

ใช่ แน่นอน เพราะแต่ละผลิตภัณฑ์จะมีป้าย DISEN พร้อมโลโก้ของเรา

5.การผลิต

(1) แม่พิมพ์ของบริษัทของคุณทำงานได้ตามปกตินานแค่ไหน? ควรบำรุงรักษาบ่อยแค่ไหน?

อายุการใช้งานของแม่พิมพ์ฉีดคือ 80W ครั้ง และการบำรุงรักษาทุกๆ 10W ครั้ง

อายุการใช้งานของแม่พิมพ์โลหะคือ 100W ครั้ง และการบำรุงรักษาทุกๆ 10W ครั้ง

(2) กระบวนการผลิตของคุณคืออะไร?

การตัดกระจก→การทำความสะอาด→แพทช์→ COG → FOG →การประกอบ BL →การเชื่อม TP →การตรวจสอบอย่างสมบูรณ์ก่อนจัดส่ง

(3) วันที่จัดส่งผลิตภัณฑ์มาตรฐานของคุณใช้เวลานานเท่าใด?

โดยปกติ เฉพาะ LCM เท่านั้นที่ควรใช้เวลา 4 สัปดาห์ แต่สำหรับ LCM+TP ควรใช้เวลา 5 สัปดาห์

(4) คุณมีขีดจำกัดขั้นต่ำหรือไม่?

สำหรับอุตสาหกรรมผู้บริโภค ขั้นต่ำคือ 3K/ล็อต สำหรับงานอุตสาหกรรม สั่งซื้อปริมาณน้อยก็ยินดีต้อนรับเช่นกัน ขั้นต่ำสำหรับ OEM/ODM และสต็อกได้แสดงในข้อมูลพื้นฐานของแต่ละผลิตภัณฑ์

(5) กำลังการผลิตรวมของคุณคือเท่าไร?

มันคือ 600K/M สำหรับ LCD เท่านั้น, 300K/M สำหรับ LCD ที่มีการเคลือบแบบแผงสัมผัสแบบเต็ม, 300K/M สำหรับ LCD ที่มีการเชื่อมด้วยอากาศของแผงสัมผัส

(6) โรงงานของคุณมีพื้นที่เท่าไร? มีพนักงานทั้งหมดกี่คน? มูลค่าผลผลิตต่อปีคือเท่าไร?

โรงงานของเราครอบคลุมพื้นที่ 5,000 ตารางเมตร มีพนักงานมากกว่า 200 คนและมูลค่าผลผลิตปีละ 350 ล้านหยวน

7.การจัดส่ง

(1) คุณรับประกันการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้หรือไม่?

ใช่ เราใช้บรรจุภัณฑ์คุณภาพสูงในการจัดส่งเสมอ เรายังใช้บรรจุภัณฑ์อันตรายพิเศษสำหรับสินค้าอันตราย และผู้ขนส่งแช่เย็นที่ได้รับการรับรองสำหรับสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ ข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์เฉพาะทางและบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

(2) แล้วค่าจัดส่งล่ะ?

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือกรับสินค้า โดยปกติแล้ว Express จะเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดแต่ก็แพงที่สุด การขนส่งทางทะเลเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปริมาณมากอัตราค่าขนส่งที่แน่นอนเราสามารถแจ้งให้คุณทราบได้เมื่อเราทราบรายละเอียดจำนวน น้ำหนัก และวิธีการเท่านั้น

8.ผลิตภัณฑ์

(1) วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ของคุณนานแค่ไหน?

โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 5W ชั่วโมง

(2) การจำแนกประเภทเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณมีอะไรบ้าง?

ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถจำแนกได้เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค บ้านอัจฉริยะ อุปกรณ์พกพา การออกอากาศ ทำเนียบขาว อุตสาหกรรม การแพทย์ และระบบอัตโนมัติและอื่น ๆ

(3)มีความเป็นไปได้ที่จะเพิ่มความสว่างของจอแสดงผลหรือไม่?

4- ใช่ โปรดแบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของโครงการ และเราสามารถแนะนำโซลูชันและแบ็คไลท์ความสว่างสูงที่ปรับแต่งเองให้กับคุณได้และทำให้แสงแดดสามารถอ่านได้

11.บริการ

(1) คุณมีเครื่องมือสื่อสารออนไลน์อะไรบ้าง?

เครื่องมือสื่อสารออนไลน์ของบริษัทเราประกอบด้วย Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat และ QQ

(2)สายด่วนร้องเรียนและที่อยู่อีเมลของคุณคืออะไร?

หากคุณไม่พอใจกรุณาส่งคำถามของคุณไปที่สายด่วน@ดิสเนเลค.com.

เราจะติดต่อคุณภายใน 24 ชั่วโมง ขอบคุณมากสำหรับความอดทนและความไว้วางใจของคุณ

12.บริษัทและทีมงาน DISEN

(1) ประวัติการพัฒนาเฉพาะของบริษัทของคุณคืออะไร?

รายละเอียดทั้งหมดสามารถดูได้ในโปรไฟล์บริษัทของเรา คุณสามารถติดต่อกับเราเพื่อรับมัน และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอำนาจและข้อได้เปรียบของบริษัทของเรา

(2) ผลประกอบการประจำปีของบริษัทของคุณในปีที่แล้วคือเท่าไร?สัดส่วนการขายในประเทศและการส่งออกตามลำดับเป็นเท่าใด?แผนเป้าหมายการขายปีนี้เป็นอย่างไร?

มีมูลค่าประมาณ 6,000W RMB มียอดขายในประเทศ 35% และส่งออก 65% และเป้าหมายการขายในปีนี้คือ 100 ล้านหยวน เราทุ่มเทเพื่อให้การสนับสนุนและบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าแต่ละรายของเรา

(3)บริษัทของคุณมีระบบสำนักงานแบบใด?

ในบริษัทของเรา เรามีระบบ ERP/CRM/MES

(4) แผนกขายของคุณมีการประเมินประสิทธิภาพอะไรบ้าง?

โดยปกติจะแบ่งออกเป็น 4 ส่วน ได้แก่ อัตราความสำเร็จของเป้าหมายการขาย ณ สิ้นเดือน

อัตราความสำเร็จในการพัฒนาลูกค้าใหม่ บัญชีลูกหนี้และการจัดการสินค้าคงคลัง

(5)บริษัทของคุณเก็บข้อมูลของลูกค้าเป็นความลับอย่างไร?

ในบริษัทของเรา สำหรับชื่อลูกค้าหลักและรายละเอียดโครงการ อำนาจนั้นมีไว้สำหรับผู้บริหารหลักของบริษัทเท่านั้น เราจะใช้รหัสย่อภายในสำหรับชื่อลูกค้าในบริษัทของเรา